河北展厅机器人功能

迎宾机器人在夜晚没有人工的时候，它除了回复简单的咨询，还能够通过知识库和自主学习来处理较为复杂的业务问题，对于实在需要人工客服处理的可以实时转给移动办公中的人工客服，避免客户的流失和服务时间的限制。
迎宾机器人智能接待，每当有嘉宾进入宾馆或者会场，机器人会主动打招呼并且问好。当有嘉宾迷路时，可以为嘉宾指路。可以让会场更有B格。让来场的嘉宾更有热情，保持会场井然有序，接待更加从容不迫。

迎宾机器人外形设计具有**特征，主要包括头部、颈部、胳膊、躯体和底部行走机构。头部具有摄像机，可以对人员进行人脸跟踪。胳膊包括大臂、小臂和手，其*臂和小臂可自由转动。底部行走部
分能够完成机器人的前进、后退、左转和右转，完成机器人的行走功能。（可根据用户需要进行定制）

迎宾机器人自主迎宾：将机器人放置会场、宾馆、商场等活动及促销现场，当宾客经过时，机器人会主动打招呼：“您好！欢迎您光临”宾客离开时，机器人会说：“您好，欢迎下次光临”。

迎宾机器人的使用特点
 1、多渠道统一接入
 (1)适用于网站Web端、移动端、微博、自定义消息接口等多个渠道，实现多个渠道接入同一个后台操作，大大节约了多系统切换时间与多系统重复管理。
 (2)在同一个操作后台中，还可以针对不同渠道来源设置不同的页面风格、热门问句,对于同一个问题的也可以设置不同渠道不同回。
 2、智能交互，拟人问
 (1)会根据用户的提问自动匹配知识库，快速响应客户，并给到客户满意的，回的内容也会和日常人工客服的回一样，口语化、多样化、拟人化。
(2)对于咨询意图不清晰的提问，会主动反问客户想咨询的问题，根据客户的回再给到相应的解决办法。
 3、自主学习，功能直达
 会在日常的问中自主学习知识库中没有的问题和，从而达到新知识的扩充，在知识库的维护中节省了大量的运营成本。
苏州穿山甲机器人股份有限公司凭借与时俱进的创新竞争力和日益**的品牌影响力，穿山甲机器人赢得了**客户的信任与合作，跻身商用服务机器人行业的品牌行列。未来，穿山甲机器人将继续**服务机器人行业的发展，让机器人服务千家万户！