安徽智能机器人功能 个性化功能定制

随着科技的不断发展和人机协作技术的进步，我们不难发展，当我们参观各类的展馆或者展厅时，都会发现机器人的身影。传统的人工讲解场景变得越来越少，更多的是机器人代替人工进行讲解咨询服务。
美术馆智能服务机器人，是人工智能+美术馆建设的创新应用。本次智能美术馆机器人以美术馆教育为切入点，聚焦于人工智能时代对传统美术馆建设改变，积极探索人工智能在美术馆领域的广泛适应性，扩展美术馆建设渠道，从而提升美术馆建设效力和质量，进而拓展到全区各部门开展美术馆公开、案例讲解、答题自评等服务，从而做好智能的个性化服务体系。

展馆机器人功能
1、智能迎宾：当有客人时机器人会打招呼，并举起手臂做招手动作，欢迎大家的光临。展馆服务机器人融合了人脸跟随、人脸识别、声源定位、语音对话等技术，可识别和锁定人脸，头部可跟随人脸转动。当参观人员进入展厅时，机器人能向参观者主动问好、与来访者对面交流，同时配合动态表情，能增强交流的友好感。
2、咨询讲解：可以沿着规划好的路径行走，当走到展品旁时，对固定的展品进行讲解。当到达相应讲解点位时还可以播放关联文件，讲解过程中亦可通过语音要求暂停或跳到下一讲解点。参观路线、介绍点位、讲解词、讲解模式可依据企业需求更新和切换，便于企业为参观者提供实时、贴心的导览讲解服务。
3、智能导览：采用导航技术，通过对现场进行建图、讲解点标记，机器人可自主行走并行进途中障碍物，实现自动带路引导，带领参观者进行展厅参观。
4、才艺表演：工作人员通过操作，使机器人表演唱歌、跳舞、背唐诗等。既展示了很高的智能程度，又具有较强的观赏性和功能。
5、展厅管理：自主充电，7*24无人值守自主工作，讲解不受时间影响，访客互动，形象展示……展馆服务机器人不仅可以将人力从重复讲解的工作中解放出来，避免人力长时间工作中出现的情绪和差错，更能实现科技助力企业创新和形象塑造。

美术馆机器人主要实现功能：美术馆案例讲解、美术馆承诺回放、美术馆信息公开及智能交互服务。主要由智能+人工后台管理系统、机器人显示界面、迎宾接待、智能导览、人脸识别问候、语音交互、智能、定制开发等功能模块组成。
美术馆案例分析
1)、美术馆案例库：搭建美术馆案例档案库，支持对历史美术馆案例的导入、导出、查询。案例库内容主要包括案例标题、案例性质、关键字、主要内容、涉及部门、主要人员等。
2) 、美术馆案例展现：机器人支持文字、图片、视频等方式的展现方式，机器人能够根据语音识别案例文字，自动或手动进行案例讲解播报。
3) 、美术馆情况：对历史案件进行数据分析，形成数据参照和比对，当有同样元素案件提交时，系统自动对其进行比对，给出量刑结果建议和数据参照；
4)、 机器人能够根据元素及语音自动识别关联相关的案例，并进行讲解和播放；
5) 、类似案件推送：机器人识别语言命令调动搜索功能提供信息，检索推送类似案件。
6)、 智能机器人可进行美术馆讲解。通过将美术馆建设知识的输入和学习，可**讲解知识信息，也可行进式宣传法律法规等内容。支持通过设置指引位置地点，当进入迎宾讲解模式时，机器人可按预设路径引导宾客到达目的地并进行讲解；导航结束后，机器人会自动回到原出发位置；讲解途中机器人具有多处传感器感应障碍物，自主避开障碍物，继续行进的能力。

引导服务：通过语音交互，了解观众目的地，自主规划路径带领观众到达地点，途中自主避让行人及其它障碍物。
人工坐席：当服务机器人遇到无法解决的问题时，可转接后台人工坐席，人工客服介入远程控制，机器人+人工的双重**服务。
咨询服务：准确解展馆位置分布和展区信息，并引导观众前往目的地。
宣传播报：在展馆组织大型活动时，机器人通过语音、视频等形式吸引观众，让更多观众了解信息；播报实时动态信息。
多方式宣传：可**讲解安全信息、行进式播报动态，通过语音、视频方式吸引参展者注意，增强宣传效果。
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