泉州迎宾机器人机器人 接待机器人 AI人工智能

机器人应用在商场，可以保证的微笑服务。在顾客进入商场时，还可以播放欢迎语，让顾客有宾至如归的感觉。在千篇一律的咨询中做到服务始终如一，同时保证服务水准永远在线，完全避免了顾客因为导购服务不周而对商场产生抵触情绪。

狭义的服务机器人是指直接代替人工服务的机器人，包括：安防机器人、保洁机器人、迎宾机器人、送餐机器人、酒店服务机器人、教育机器人等。其中，迎宾机器人是集语音识别技术和智能运动技术于一身的高科技展品，主要放置于会场、宾馆、商场、科技馆等活动及促销现场。

迎宾机器人如果只能点头哈腰，说一声“你好”和“再见”，则显得比较“鸡肋”。市场反响较好的迎宾机器人，通常搭载语音模块、展示模块和视觉识别模块，在提供迎宾服务的同时，也能提供其它服务。

机器人促销定会比传统促销形式效果更优。商场可以通过这个优势适时对品牌商家开展促销推荐（如商品折扣、热卖榜单、春夏新品等），相比传统的人为推销，顾客更愿意接受机器人的推荐，进而提高了促销的成功率。
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